Hướng Dẫn Khóa Thẻ Eximbank Nhanh Tại Nhà

 

Thẻ Eximbank bị khóa trong những trường hợp nào?

Có một số lý do mà thẻ Eximbank có thể bị khóa, có thể xuất phát từ các yếu tố chủ quan hoặc khách quan như sau:

• Việc quên và nhập sai mã PIN quá 3 lần khi thực hiện giao dịch.
• Không có bất kỳ giao dịch nào được tiến hành trong vòng 12 tháng.
• Thẻ đã hết hạn sử dụng và chưa được gia hạn.
• Việc trễ hạn thanh toán nợ tín dụng.
• Yêu cầu của chủ thẻ để khóa thẻ do thẻ bị mất, hỏng hoặc có các giao dịch bất thường nghi ngờ.

Hướng dẫn cách mở thẻ Eximbank đơn giản

Khóa thẻ ngân hàng  Eximbank qua tin nhắn SMS

Dịch vụ SMS Banking mở/khóa thẻ nội địa của Eximbank là một ứng dụng ngân hàng di động dành cho chủ thẻ nội địa. Dịch vụ này cung cấp tiện ích thông qua tin nhắn SMS, giúp khách hàng dễ dàng đóng hoặc mở thẻ nội địa mà không cần phải đến các chi nhánh của Eximbank.

Mỗi số điện thoại chỉ có thể đăng ký cho 01 số thẻ (thẻ phụ không được phép đăng ký). Khách hàng có thể đăng ký cùng một số điện thoại cho nhiều số thẻ khác nhau.

Để khóa thẻ, khách hàng có thể sử dụng cú pháp: “EIB KHOAN ATM [8 số cuối của thẻ]” và gửi đến đầu số 8149 (Phí tin nhắn qua đầu số này là 1.000 đồng/tin).

Khóa thẻ Eximbank qua tổng đài miễn phí

Trong trường hợp phát sinh nghi ngờ về giao dịch lừa đảo hoặc gian lận, Quý khách vui lòng ngay lập tức liên hệ với Trung tâm dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 theo số: 1800 1199 để thực hiện khóa thẻ khẩn cấp (cuộc gọi này miễn phí). Quy trình khóa thẻ qua tổng đài được thực hiện như sau:

Bước 1: Sau khi gọi lên tổng đài, để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, nhấn phím 1.

Bước 2: Nếu là khách hàng cá nhân, nhấn phím 1; nếu là khách hàng doanh nghiệp, chọn phím 2.

Bước 3: Nhấn phím 1 để xem các chức năng liên quan đến thẻ Eximbank.

Bước 4: Để báo mất thẻ và thực hiện khóa thẻ, nhấn phím 1.

Bước 5: Để khóa tất cả thẻ, nhấn phím 1; để khóa từng thẻ cụ thể, nhấn phím 2.

Bước 6: Chọn khóa thẻ chính (phím 1) hoặc thẻ phụ (phím 2). Hệ thống sẽ kết nối bạn với nhân viên tổng đài, đồng thời, hãy chuẩn bị trước thông tin như số CMND/Hộ chiếu, số thẻ để nhân viên có thể xác minh chủ thẻ và thực hiện quy trình khóa thẻ.

Nguồn: https://hdbankcareer.com/khoa-the-eximbank