Nhập Sai Mã Pin 3 Lần Thẻ Đông Á Có Sao Không? Cách Mở Khóa Thẻ
Nhập sai mã pin 3 lần thẻ Đông Á có sao không?
Thẻ bị khóa khi nhập sai mã pin 3 lần
Trong trường hợp bạn nhập sai mã PIN ATM Đông Á 3 lần và thẻ bị tạm khóa, bạn có thể thực hiện các bước sau để khắc phục tình trạng này:
Bước 1: Đem theo CMND và thẻ ATM đến chi nhánh ngân hàng Đông Á gần nhất
Bước 2: Tại quầy giao dịch, thông báo với nhân viên rằng thẻ ATM của bạn đã bị khóa do nhập sai mã PIN quá 3 lần.
Bước 3: Nhân viên sẽ cung cấp một mẫu giấy yêu cầu cung cấp lại mật khẩu và mở khóa thẻ.
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin theo mẫu và nộp lại cho nhân viên kèm theo CMND.
Bước 5: Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và tiến hành mở khóa thẻ, cung cấp một mã PIN mới.
Bước 6: Mặc dù thẻ ATM đã được mở, nhưng bạn cần đổi mật khẩu thêm một lần để bảo vệ tài khoản.
Bước 7: Sử dụng cây ATM để đổi mật khẩu, nhập mã PIN mặc định được nhân viên cấp.
Bước 8: Nhập mã PIN mới theo ý muốn của bạn để hoàn tất quá trình đổi mật khẩu.
Thẻ bị nuốt khi nhập sai mã Pin 3 lần
Nếu thẻ ATM bị nuốt sau khi nhập sai mã PIN 3 lần, bạn có thể thực hiện các bước sau để lấy lại thẻ:
Bước 1: Xác nhận chi nhánh ngân hàng quản lý cây ATM nuốt thẻ. Gọi đến tổng đài hoặc kiểm tra hotline trên Google nếu cần.
Bước 2: Làm theo hướng dẫn của nhân viên hoặc đến chi nhánh quản lý cây ATM để báo cáo và thực hiện thủ tục nhận lại thẻ.
Bước 3: Mang theo CMND bản gốc khi đi để tiến hành lấy lại thẻ.
Bước 4: Thời gian lấy lại thẻ có thể nhanh chóng hoặc mất từ 5 đến 7 ngày, tùy thuộc vào xử lý của ngân hàng.
Lưu ý: Lấy lại thẻ ATM ở ngân hàng khác có thể đòi hỏi thanh toán phí.
Làm gì khi bị khóa thẻ ATM Đông Á
Nếu bạn gặp tình huống bị khóa thẻ ATM sau 3 lần nhập mã PIN, đừng quá lo lắng vì đây chỉ là một tính năng an toàn do ngân hàng Đông Á áp dụng. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này:
Thông báo ngay với chi nhánh gần nhất hoặc qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Đông Á:
- Gọi đến tổng đài ngân hàng Đông Á qua số hotline: 1900545464.
Đến ngân hàng và trình bày vấn đề:
- Tại chi nhánh ngân hàng, nói chuyện với nhân viên giao dịch và nhận mẫu giấy để điền thông tin xác thực.
- Đảm bảo mang theo chứng minh nhân dân và điền thông tin chính xác giống như lúc đăng ký thẻ.
Cung cấp chữ ký và xác thực thông tin:
- Cung cấp chữ ký để so sánh với chữ ký khi đăng ký thẻ.
- Nếu thông tin và chữ ký chính xác, thẻ ATM của bạn sẽ được mở lại nhanh chóng.
- Yêu cầu đổi mã PIN:
- Bạn có thể yêu cầu nhân viên giao dịch đổi mã PIN cho bạn tại đó nếu bạn quên mã PIN trước đó.
- Sau đó, đến cây ATM để đổi thành một mã PIN mới theo các bước sau:
Đổi mã PIN tại cây ATM Đông Á:
- Đưa thẻ vào cây ATM Đông Á và nhập mã PIN mới được cấp từ nhân viên giao dịch.
- Chọn ngôn ngữ phù hợp.
- Chọn tùy chọn đổi mã PIN và nhập mã PIN hiện tại.
- Nhập hai lần mã PIN mới bạn muốn thiết lập.
- Nếu trùng khớp, màn hình sẽ hiển thị thông báo thành công.
Nhận xét
Đăng nhận xét